Actuellement, il y a de nombreux secteurs d’activités pour lesquels il est de plus en plus difficile de recruter de nouveaux employés. Nous voyons surgir dans les commerces et sur la façade d’entreprises de plus en plus d’affiches « Nous recrutons ».  Quand tu allumes la radio il n'est pas rare de tomber sur des spots d’Indeed, de LinkedIn ou d’agence d’intérim qui proposent de faciliter ton recrutement. C’est donc la preuve claire et nette que :

La compétition au recrutement est lancée !

Si toi aussi tu as du mal à trouver des salariés de qualité, comment entrer dans la compétition au recrutement et trouver la perle rare ?

Premièrement, pense comme un marketeur et non comme un recruteur

La plupart des entrepreneurs qui déposent une offre d’emploi, cherchent à donner la description du poste, un peu comme pour une annonce sur Pôle Emploi où il est nécessaire de rentrer l’intitulé du poste pour ton offre d’emploi. 

Un marketeur pense différemment. Il pense problème et solution de problème. Les marketeurs créent des messages ciblés au sujet d’un certain problème(ou besoin) et des opportunités qu’il ouvre. Ils utilisent le pouvoir des mots pour convaincre.

Utiliser cette méthode. Plutôt que de poster une offre en mode Pôle Emploi jardinier paysagiste, qui sera sûrement approuvé sur leur site, réfléchis comme un marqueteur.  Qui a envie d’être embauché comme jardinier paysagiste ? Peut être quelques personnes au début de leur carrière recherchent ce type de poste mais au bout de quelques années, cela ne leur parle plus.  Utilise une approche plus marketing, et utilise une phrase qui pourra attirer l‘attention d’un maximum de candidats. Des candidats qui ne sont pas satisfaits de l’entreprise dans laquelle ils travaillent ou qui n’aiment plus le poste qu’ils occupent.  Reprenons l’exemple, plutôt que « Nous recherchons ouvrier jardinier paysagiste », pourquoi ne pas essayer « Si tu es motivé et que tu aimes le travail en extérieur, nous avons un job idéal pour toi ».  Ce type d’approche permet d’éliminer directement les candidats peu motivés qui ne supportent pas le froid, qui développent des allergies fréquentes ou n’aspirent qu’à être en bureau d’étude. Bien entendu, selon les sites sur lesquels tu publlies l'annonce, tu seras peut-être obligé d’inscrire un intitulé « corporate », ce n’est pas grave parce cela permet simplement de faciliter la recherche. Toutefois, dès le descriptif de ton annonce, une bonne accroche est indispensable pour attirer les candidats.

Deuxièmement, pense comme un marketeur et non comme un recruteur (pour de vrai)

Attirer l’attention des candidats avec une accroche travaillée, ne va pas résoudre tous tes problèmes de recrutement. Il est important de partager avec eux la vision et le Pourquoi de ton entreprise. Pourquoi ne pas proposer une demi-journée d’immersion? Si les candidats se déplacent, c’est le signe qu’il souhaitent en savoir plus et découvrir un nouveau cadre de travail. C’est le moment de leur faire découvrir comment tu prévois de les accompagner au quotidien, leurs futurs collègues et surtout de partager encore plus ta vision et ton Pourquoi. C’est un moment assez révélateur également du niveau de motivation des candidats, ce qui permet d’évaluer leur futur niveau d’implication et leur comportement. N’oublie jamais qu’aussi compétent que puisse être un candidat son comportement constitue 80% de ta prise de décision quant à son embauche. Il est donc indispensable que tu observes bien l’attitude et le parler des candidats surtout s'ils sont au contact de la clientèle.

Ne cherche pas forcément à obtenir des candidats avec une grande expérience pour des postes d'ouvriers. Si tu as mis en place un bonne politique de gestion des chantiers et des protocoles détaillés, tu obtiendras d'excellent résultats avec des candidats au profil, certes atypiques, mais motivés.

ATTENTION: Si tu as un doute sur un candidat, mais que tu décides de le recruter quand même, parce que tu as un besoin urgent de personnel, il y a 99% de chance que ce recrutement soit voué à l’échec.

Ma citation préférée : « Si y’a un doute, c’est qu’il n’y a pas de doute » Autrement dit: Si tu as un doute, pas de doute, ce candidat ne fera pas l’affaire. Voici un récapitulatif : Une embauche se prépare et ne doit pas se faire à la va-vite pour un besoin de main d’oeuvre immédiate. Préfère, dans ce cas, un sous-traitant ou un intérimaire. Utilise une approche marketing plutôt qu’une approche de recruteur. Le partage de ta vision est essentiel pour recruter et conserver des employés motivés. Il est préférable de baser son recrutement sur le comportement des candidats plutôt que sur leurs compétences : le savoir être avant le savoir faire. Si y’a un doute, il n’y a pas de doute. Bien que je n’ai jamais trop eu de mal à trouver des candidats avec les méthodes que je viens de te partager, le travail le plus important reste la fidélisation des employés. Celle-ci n’a rien à voir avec le salaire (même si tu dois rémunérer tes employés à leur juste valeur), ils ont besoin de travailler pour un chef d’entreprise qui soit un vrai leader avec une vision claire, définie et motivante. Tu peux retrouver un process complet de recrutement avec les outils pour savoir si c'est le bon moment, les process de sélection des cadidats, d'entretiens d'embauche et de fidélisation dans le programme La Pépinière.